TelefonSeelsorge®

Seit 1956 gibt es das Angebot einer deutschlandweiten Telefonseelsorge. Das Angebot kann von allen Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, dem Nachgehen einer beruflichen Tätigkeit oder dem Zugehören einer bestimmten religiösen Gemeinschaft genutzt werden. Es richtet sich an alle, die Rat suchen, Hilfe brauchen bei bestimmten Problemen oder Krisen oder ein persönliches Gespräch rund um schwierige Lebenssituationen benötigen. Die Mitarbeiter*innen nehmen sich Zeit, beraten und vermitteln auch Informationen und Kontaktdaten zu Beratungsstellen in der näheren Umgebung.

Die Telefonseelsorge betreibt auch eine kostenfreie Chat- und E-Mail-Beratung. Für den Chat kann man nach Registrierung selbst gewählte Termine buchen. Die E-Mail-Beratung ist ebenso nach Registrierung nutzbar. Erstanfragen werden einem Berater bzw. einer Beraterin zugewiesen und in der Regel innerhalb von drei Tagen beantwortet. Darauffolgende Anfragen werden von derselben Person bearbeitet. Weitere Hinweise zu den Angeboten und die Möglichkeit zur Registrierung sind zu finden unter www.telefonseelsorge.de. Die Beratung durch die Telefonseelsorge erfolgt kostenfrei, anonym und rund um die Uhr durch geschulte, ehrenamtliche Mitarbeiter*innen.